ケアプランの作成
（無料）

• 話し合いながら、1か月単位でプラン作成。
• 保険適用や利用料を分かりやすくご説明。
• 主治医や専門家の意見を参考に、最適なプランを提案。
• ケアマネジャーを中心としたサービス担当者会議を実施。

手続き代行・
連絡調整・
情報提供

• 要介護認定の申請や変更手続きを無料で代行。
• 市区町村や医療機関との連携、必要な連絡を代行。
• 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）サポート。
• サービスに関するご質問や苦情も受付。

訪問調査と主治医
意見書の
作成依頼

• 市区町村の訪問調査員が利用者宅を訪問し、間取りや介護必要度を調査。
• 主治医に「主治医意見書」の作成依頼を行います。

身体介護

日常的な介護を必要とする方に、身体機能向上のための適切なサービスをご提供いたします。食事、洗面、入浴、部分浴（洗髪、陰部・足部などのみの洗浄）、清拭（せいしき：身体を拭いて清潔にすること）、洗髪、排せつ、衣類の着脱、床ずれの予防、体位変換・姿勢交換、ベッドメイキング、歩行、車いす等に関わる介助。